인터넷 가족결합 해지, 위약금과 기준은 어떻게 되나

Q

다른 대리점 대비 먹튀·지연 위험이 적은 이유는?

A

현금 사은품과 설치 일정을 통신사·속도별 표기 기준으로 안내하고, 상담 단계에서 추가혜택과 지급 조건을 확인하는 구조이기 때문입니다. 폰사와는 인터넷 단독과 인터넷+TV 상품을 구분해 사은품을 표기하며, 계약 전 약정 기간과 해지 조건을 함께 고지합니다.

세부 지급 조건은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

Q

가입 전에 확인해야 할 약정·위약금은?

A

인터넷 상품은 통상 36개월 약정으로 안내되며, 중도 해지 시 남은 기간에 따른 위약금과 결합 할인 반환금이 발생할 수 있습니다. 가족결합 해지를 검토한다면 결합으로 받은 할인 총액과 잔여 약정 기간을 함께 계산해야 합니다.

정확한 산정 기준은 통신사 약관과 가입 시 안내 자료를 기준으로 확인합니다.

Q

36개월 약정·부가세 포함 안내가는 무엇을 뜻하나?

A

3년 약정 기준으로 월 요금을 표시하고 부가세를 포함한 금액을 안내한다는 의미입니다. 약정 기간을 채우지 않고 해지하면 할인 반환금이 붙을 수 있으므로, 표기 요금과 별도로 해지 시점의 정산 기준을 확인해야 합니다.

요금 표기는 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 의 비교 화면 기준입니다.

Q

100M·500M·1G 중 어떤 속도가 맞나?

A

100M는 1~2인 가구의 웹서핑·일반 화질 영상·화상회의 한두 대에 무난하고, 500M는 2~4인 가구의 4K 영상·온라인 게임·재택근무 병행에 적합합니다. 1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 쓰거나 업로드가 많을 때 여유롭습니다.

가족결합 해지 후 재가입이라면 인원수와 동시 접속 기기를 기준으로 속도를 정합니다.

Q

현금 사은품은 얼마까지 받을 수 있나?

A

인터넷 단독 기준으로 통신사·속도별 사은품이 다르게 안내됩니다. 아래 표는 페이지 「인터넷 단독」 탭 기준 금액입니다.

+추가혜택은 상담에서 확인하며, 금액은 통신사·속도별로 달라질 수 있습니다.

Q

월 결합 요금은 얼마인가?

A

인터넷 단독 요금은 SK 인터넷 100M 월 22,000원, SK 인터넷 500M 월 33,000원으로 페이지에 안내됩니다. 가족결합 해지 후에는 결합 할인이 빠진 단독 요금이 적용되므로, 해지 전 결합 요금과 해지 후 단독 요금을 비교해야 합니다.

통신사별 결합 요금은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다.

인터넷 가족결합 해지에서 가장 중요한 숫자는 잔여 약정 기간과 할인 반환금입니다. 사은품은 인터넷 단독 기준 SKT 100MB 11만원, KT 100MB 9만원, LG U+ 100MB 20만원처럼 통신사·속도별로 차이가 나며, 500MB·1G 구간에서는 SKT 17만원, KT 14만원, LG U+ 23만원으로 안내됩니다.

결합 해지 시에는 그동안 받은 결합 할인 총액이 반환 대상이 될 수 있어 사은품 금액만으로 유불리를 판단하기 어렵습니다. 폰사와는 상품 유형과 약정 조건을 함께 표기해 선지급 사은품과 해지 조건을 동시에 확인하도록 안내합니다.

최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.

출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)

최종 업데이트: 2026-11-11 · 시세 출처: 폰사와 가격비교