인터넷 가입 철회, 청약 철회 조건 무엇인가

Q

인터넷 가입 철회는 언제까지 가능한가?

A

인터넷 가입 철회는 설치 기사 방문 전, 즉 개통 전 단계에서 청약 철회로 접수하는 것이 일반적입니다. 신청서 접수 후 설치 일정이 확정되기 전에 철회 의사를 전달하면 가입이 취소됩니다.

설치·개통이 완료된 뒤에는 단순 청약 철회가 아니라 해지 절차로 처리되며, 약정 기간과 이용 일수에 따른 위약금·반환 기준이 적용됩니다. 철회 가능 시점과 처리 방식은 신청 채널과 통신사 정책에 따라 달라질 수 있으므로 가입 단계에서 확인합니다.

Q

가입 전에 확인해야 할 약정·위약금은 무엇인가?

A

인터넷 상품은 36개월 약정이 기본 조건으로 안내되는 경우가 많고, 약정 기간 안에 해지하면 약정 할인 반환금과 위약금이 발생할 수 있습니다. 가입 전에 확인할 항목은 약정 기간, 할인 반환금 산정 방식, 설치비 반환 조건, 결합할인 적용 여부입니다.

약정·위약금 조건은 통신사와 가입 시점에 따라 달라질 수 있으므로 신청 전 안내 문서로 확인합니다.

Q

36개월 약정·부가세 포함 안내가는 무엇을 뜻하나?

A

36개월 약정은 3년 동안 상품을 유지하는 조건으로 월요금 할인이 적용되는 구조이고, 부가세 포함 안내가는 월요금에 부가세가 이미 반영된 금액을 뜻합니다. 비교 페이지의 요금은 3년 약정·부가세 포함 기준으로 표기되는 경우가 일반적이며, 같은 속도라도 통신사와 결합 여부에 따라 월요금이 달라집니다.

표기 기준은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다.

Q

100M·500M·1G 중 어떤 속도가 맞나?

A

100M는 1~2인 가구의 웹서핑, 유튜브 일반 화질, 화상회의 한두 대에 무난한 속도입니다. 500M는 2~4인 가구가 넷플릭스 4K, 온라인 게임, 재택근무를 함께 쓸 때 적합하고, 1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 쓰거나 업로드가 많은 환경에 여유가 있습니다.

속도 선택은 사용 인원과 동시 접속 기기 수를 기준으로 판단합니다.

Q

현금 사은품은 얼마까지 받을 수 있나?

A

인터넷 단독 기준 현금 사은품은 통신사·속도별로 안내되며, 페이지의 상품 유형에서 인터넷 단독을 선택한 뒤 확인할 수 있습니다. 아래 표는 인터넷 단독 현금 사은품이며, +추가혜택은 상담에서 확인합니다.

인터넷 가입 철회는 개통 전 청약 철회와 개통 후 해지로 구분되고, 개통 후에는 36개월 약정 기준의 위약금·할인 반환금이 적용될 수 있습니다. 인터넷 단독 현금 사은품은 SKT 100MB 11만원, 500MB·1G 17만원, KT 100MB 9만원, 500MB·1G 14만원, LG U+ 100MB 20만원, 500MB·1G 23만원으로 통신사·속도별 차이가 있습니다.

TV 결합 상품은 별도 사은품 기준이 적용되므로 단독 상품 금액과 혼동하지 않아야 합니다. 폰사와 선지급은 사은품 지급 방식을 안내하는 항목으로, 상세 조건은 상담에서 확인합니다.

최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.

출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)

최종 업데이트: 2026-11-03 · 시세 출처: 폰사와 가격비교