인터넷 TV 설치 예약, 접수 후 방문 일정 어떻게 확정되나
인터넷 TV 설치 예약은 접수 후 통신사가 설치 가능 일정을 배정하고, 가입자와 유선으로 방문 시간을 확정하는 순서로 진행됩니다. 요금은 인터넷+TV 결합 기준으로 SKT 100MB B tv ALL 월 35,200원, KT 100MB 지니 TV 에센스 월 36,740원, LG U+ 500MB TV 실속형 월 38,500원이며, 현금 사은품은 각각 40만원·35만원·47만원+추가혜택으로 안내됩니다. 세부 일정과 사은품 조건은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
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Q인터넷 TV 설치 예약은 접수 후 어떤 순서로 확정되나?
A가입 상담에서 통신사·속도·TV 요금제와 설치 주소를 확정하면 접수가 이루어집니다. 이후 통신사 설치 기사 배정이 나오고, 배정된 기사가 가입자에게 연락해 방문 날짜와 시간대를 조율하는 방식으로 일정이 확정됩니다.
방문 시간대는 지역과 기사 스케줄에 따라 달라지며, 확정된 일정은 통신사 안내를 기준으로 확인합니다. 설치 일정과 주소 확인 항목은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
Q가입 전에 확인해야 할 약정·위약금은 무엇인가?
A인터넷+TV 결합 상품은 통상 3년(36개월) 약정 기준으로 요금이 안내되며, 약정 기간 중 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다. 위약금은 가입 시점의 약정 조건과 잔여 기간에 따라 달라지므로 가입 전 안내 문구를 확인하는 것이 필요합니다.
이사나 해지 시 확인할 항목도 함께 살펴야 하며, 조건은 상담 시점 기준으로 달라질 수 있습니다.
Q36개월 약정·부가세 포함 안내가는 무엇을 뜻하나?
A3년 약정 기준·부가세 포함 안내가는 약정을 36개월로 유지할 때 적용되는 월요금에 부가세가 포함된 금액이라는 뜻입니다. 비교표의 SKT 100MB B tv ALL 35,200원, KT 100MB 지니 TV 에센스 36,740원, LG U+ 500MB TV 실속형 38,500원이 이 기준의 확정 안내가입니다.
약정을 채우지 않으면 위약금이 발생할 수 있고, 결합 조건에 따라 실제 청구 금액이 달라질 수 있습니다.
Q100M·500M·1G 중 어떤 속도가 맞나?
A100M는 1~2인 가구의 웹서핑, 일반 화질 영상, 화상회의 한두 대에 무난한 속도입니다. 500M는 2~4인이 넷플릭스 4K, 온라인 게임, 재택근무를 함께 쓸 때 적합하고, 1G는 4인 이상이 여러 기기를 동시에 쓰거나 업로드가 많을 때 여유가 있습니다.
비교표의 LG U+ 500MB TV 실속형 38,500원처럼 속도와 TV 요금제를 함께 보고 선택합니다.
Q현금 사은품은 얼마까지 받을 수 있나?
A인터넷+TV 결합 기준으로 SKT 100MB B tv ALL은 40만원+추가혜택, KT 100MB 지니 TV 에센스는 35만원+추가혜택, LG U+ 500MB TV 실속형은 47만원+추가혜택으로 안내됩니다. 사은품은 통신사·속도·TV 요금제별로 만원 단위 표기되며, +추가혜택은 상담에서 확인합니다.
페이지 정책상 SK·KT 1기가+TV는 52만원+추가혜택, LG 500메가·1기가+TV는 47만원+추가혜택으로 안내됩니다.
인터넷+TV 결합의 확정 안내가는 SKT 100MB B tv ALL 월 35,200원, KT 100MB 지니 TV 에센스 월 36,740원, LG U+ 500MB TV 실속형 월 38,500원이며, 현금 사은품은 각각 40만원·35만원·47만원+추가혜택입니다. 같은 100MB 구간에서도 SKT와 KT는 월요금이 35,200원과 36,740원으로 갈리고, LG U+는 500MB 구성에 38,500원이 적용되는 등 속도와 TV 요금제 조합에 따라 금액 차이가 발생합니다.
1기가 구간은 페이지 정책상 SK·KT 1기가+TV 52만원+추가혜택, LG 500메가·1기가+TV 47만원+추가혜택으로 별도 안내되며 +추가혜택은 상담에서 확정됩니다. 약정·위약금·결합 조건은 가입 시점과 통신사 정책에 따라 달라질 수 있으므로 계약 전 안내 문구를 확인하는 것이 필요합니다.
폰사와 리얼데이터의 선지급 여부와 지급 시점은 상담에서 확인하는 조건입니다. 최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.
출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)
· 시세 출처: 폰사와 가격비교
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