인터넷 TV 설치 예약, 어떻게 신청하고 일정은 어떻게 되나

Q

인터넷 TV 설치 예약은 어떤 순서로 신청하나?

A

비교 페이지에서 통신사·속도·TV 요금제를 선택하고, 설치 주소와 희망 설치일을 상담에서 확정하는 순서로 진행합니다. 가입 조건과 사은품 지급 방식은 상담 단계에서 함께 확인하며, 최종 확정 전까지는 안내된 금액이 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

신청 전 확인 항목은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에 정리되어 있습니다.

Q

설치 일정은 신청 후 어떻게 정해지나?

A

설치 일정은 주소의 설치 가능 여부와 기사 방문 가능 시간을 확인한 뒤 확정합니다. 같은 주소라도 건물 유형과 기존 회선 상태에 따라 방문 일정이 달라질 수 있으므로, 신청 시 희망일과 함께 주소를 정확히 전달하는 것이 기준입니다.

일정 확정과 변경 가능 여부는 상담에서 확인합니다.

Q

폰사와에서 신청하면 사은품 지급 방식은 어떻게 되나?

A

현금 사은품은 통신사·속도별로 만원 단위로 표기하며, +추가혜택은 상담에서 확인하는 구조입니다. 인터넷+TV 결합 기준으로 SKT는 40만원+추가혜택, KT는 35만원+추가혜택, LG U+는 47만원+추가혜택으로 안내합니다.

지급 시점과 조건은 개통·설치 완료 이후 상담 안내를 기준으로 확인합니다.

Q

다른 대리점 대비 먹튀·지연 위험이 적은 이유는 무엇인가?

A

사은품과 월요금을 비교 페이지에 만원 단위로 표기하고, +추가혜택은 상담에서 확인하도록 분리해 안내하기 때문입니다. 확정되지 않은 금액을 먼저 제시하지 않고 조건 확인 후 상담을 진행하는 방식이며, 세부 지급 조건은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다.

Q

가입 전에 확인해야 할 약정·위약금은 무엇인가?

A

인터넷 상품은 36개월 약정을 기준으로 안내하며, 해지·이사 시에는 위약금과 잔여 약정 조건을 확인해야 합니다. 결합할인 적용 여부에 따라 월요금과 해지 정산이 달라질 수 있으므로, 가입 전 약정 기간과 해지 조건을 함께 확인하는 것이 기준입니다.

Q

36개월 약정·부가세 포함 안내가는 무엇을 뜻하나?

A

비교 페이지의 월요금은 3년(36개월) 약정 기준이며 부가세 포함 금액으로 표기합니다. 즉 표에 안내된 35,200원·36,740원·38,500원은 약정과 부가세 조건이 반영된 값이고, 결합 여부와 설치비는 별도 확인 항목입니다.

Q

100M·500M·1G 중 어떤 속도가 맞나?

A

100M는 1~2인 가구의 웹서핑·일반 화질 영상·화상회의 한두 대에 무난하고, 500M는 2~4인이 넷플릭스 4K·온라인 게임·재택근무를 함께 쓸 때 적합하며, 1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 쓰거나 업로드가 많을 때 여유로운 기준입니다. 속도 선택에 따라 월요금과 사은품 조건이 달라집니다.

인터넷+TV 결합 기준 확정값은 SKT 100MB B tv ALL 월 35,200원·사은품 40만원+추가혜택, KT 100MB 지니 TV 에센스 월 36,740원·사은품 35만원+추가혜택, LG U+ 500MB TV 실속형 월 38,500원·사은품 47만원+추가혜택입니다. 세 상품은 통신사와 속도, TV 요금제 구성이 달라 단순 월요금만으로 우열을 정하기 어렵고, 결합 유형과 약정 조건에 따라 실제 부담이 달라집니다.

표의 금액은 36개월 약정·부가세 포함 기준이며 설치비와 +추가혜택은 상담 확인 항목입니다. 폰사와 안내는 확정 금액을 먼저 제시하고 추가혜택은 상담에서 확인하는 선지급 방식으로 운영됩니다.

최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.

출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)

최종 업데이트: 2026-11-13 · 시세 출처: 폰사와 가격비교