이사 인터넷 설치 예약은 어떻게 하나, 방문 일정 확인 기준

Q

이사 인터넷 설치 예약은 어떤 순서로 진행되나요?

A

설치 예약은 ① 이사 날짜와 주소 확정 ② 통신사·속도 선택 ③ 가입 신청과 설치 희망일 지정 ④ 통신사 기사 배정 및 방문 시간 확정 순서로 진행합니다. 이사 당일은 인터넷 회선 개통과 기사 방문이 겹칠 수 있으므로, 이사일 이후로 설치 희망일을 잡는 방식이 일반적입니다.

가입 신청 단계에서 설치 유형(인터넷 단독·인터넷+TV·유심 결합)을 먼저 정해야 하며, 유형에 따라 월 요금과 사은품 조건이 달라집니다.

Q

방문 일정은 어떤 기준으로 확인하나요?

A

방문 일정은 신청 접수 후 통신사가 배정한 설치 기사 안내를 기준으로 확인합니다. 확정된 방문일과 시간대는 설치 전 안내로 전달되며, 일정 변경이 필요하면 설치일 이전에 통신사 고객센터 또는 가입 채널을 통해 요청해야 합니다.

방문 시간대는 지역과 기사 배정 상황에 따라 달라질 수 있으므로, 이사 직후 바로 사용해야 하는 경우 설치 희망일을 여유 있게 지정하는 편이 안전합니다.

Q

설치 유형(단독·TV·유심)별 월 요금은 어떻게 다른가요?

A

인터넷 단독은 인터넷 회선만 가입하는 유형이고, 인터넷+TV는 TV 상품을 함께 묶는 유형, 유심 결합은 휴대폰 회선과 묶어 결합 할인을 적용하는 유형입니다. 페이지 기준 SK 인터넷 100M 단독 월 22,000원, SK 인터넷 500M 단독 월 33,000원으로 안내되며, 결합 할인은 휴대폰 결합 조건을 충족할 때 적용됩니다.

속도별 체감 기준은 100M가 1~2인 가구의 웹서핑·일반 화질 영상에, 500M가 2~4인 가구의 4K 영상·온라인 게임·재택근무에, 1G가 4인 이상이 동시에 쓰거나 업로드가 많을 때 적합한 것으로 안내됩니다.

Q

폰사와에서 신청하면 사은품 지급 방식은 어떻게 되나요?

A

현금 사은품은 통신사·속도별로 만원 단위로 표기하며, 설치 완료·36개월 약정 기준으로 안내합니다. 인터넷 단독 사은품은 페이지에서 상품 유형 「인터넷 단독」을 선택한 뒤 카드에 표시되며, +추가혜택은 상담에서 확인합니다.

아래 표는 인터넷 단독 기준 현금 사은품입니다.

Q

다른 대리점 대비 먹튀·지연 위험이 적은 이유는 무엇인가요?

A

사은품 조건과 지급 기준을 페이지에 만원 단위로 표기하고, 설치 완료·36개월 약정이라는 지급 기준을 함께 안내하기 때문입니다. 금액이 표기되지 않은 채널명·할인율·사은품은 안내하지 않으며, +추가혜택처럼 표기 외 조건은 상담 확인으로 분리해 안내합니다.

설치 일정 역시 신청 단계에서 희망일을 지정하고 통신사 배정 안내로 확정하는 구조이므로, 확정 전 안내 내용을 기준으로 확인하는 것이 필요합니다.

Q

가입 전에 확인해야 할 약정·위약금은 무엇인가요?

A

사은품과 요금 안내는 36개월 약정, 부가세 포함 기준으로 표시되며, 기준일은 2026년 10월 6일입니다. 약정 기간 중 해지 시 위약금과 사은품 반환 조건이 발생할 수 있고, 결합 할인은 휴대폰 결합 조건 충족 여부에 따라 달라집니다.

이사로 인한 이전 설치 시에도 기존 약정 승계 여부와 이전 설치 비용을 별도로 확인해야 하며, 최종 조건은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

인터넷 단독 기준 현금 사은품은 LG U+가 100MB 20만원, 500MB·1G 각 23만원으로 세 통신사 중 가장 높게 안내되고, SKT는 100MB 11만원·500MB·1G 각 17만원, KT는 100MB 9만원·500MB·1G 각 14만원으로 안내됩니다. 500MB와 1G의 사은품이 같은 통신사가 많아, 속도 선택은 사은품 차이보다 가구 구성과 동시 접속 규모를 기준으로 판단하는 편이 합리적입니다.

월 요금은 페이지 단독 샘플 기준 SK 인터넷 100M 월 22,000원, SK 인터넷 500M 월 33,000원으로 표기되며, 결합 할인은 휴대폰 결합 조건 충족 시 적용됩니다. 이사 일정과 설치 방문 확정은 신청 시 지정한 희망일과 통신사 기사 배정 안내를 기준으로 확인해야 하며, 약정·위약금·이전 설치 조건은 가입 유형에 따라 달라질 수 있습니다.

폰사와는 사은품 조건을 설치 완료·36개월 약정 기준으로 안내하고, 표기 외 추가혜택은 상담에서 확인하는 방식으로 운영합니다. 최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.

출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)

최종 업데이트: 2026-10-28 · 시세 출처: 폰사와 가격비교