이사 인터넷 설치 예약은 어떻게 하고 방문 일정은 어떻게 확정되나

Q

이사 인터넷 설치 예약은 어떤 순서로 하나?

A

설치 희망일과 주소, 신청할 통신사와 속도를 먼저 정한 뒤 가입 신청 시 설치 예약을 함께 접수하는 순서입니다. 접수 후 통신사가 회선 개통 가능 여부와 기사 배정 상황을 확인하고, 방문 일정은 통신사가 확정한 시간대로 안내됩니다.

이사 당일보다 하루 이상 여유를 두고 접수하는 방식이 일반적이며, 정확한 접수 가능 일정은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

Q

방문 일정은 어떻게 확정되나?

A

가입 신청과 설치 예약이 접수되면 통신사가 해당 주소의 회선 상태와 설치 기사 배정을 확인한 뒤 방문 날짜와 시간대를 확정합니다. 확정된 일정은 문자나 전화로 안내되며, 건물 내 단자함 위치나 엘리베이터 사용 가능 여부 같은 현장 조건에 따라 시간대가 조정될 수 있습니다.

일정 변경이 필요하면 확정 안내를 받은 뒤 통신사 또는 가입 채널에 요청하는 방식입니다.

Q

100M·500M·1G 중 어떤 속도가 맞나?

A

100M는 1~2인 가구의 웹서핑, 유튜브 일반 화질, 화상회의 한두 대 사용에 보통 충분합니다. 500M는 2~4인이 넷플릭스 4K, 온라인 게임, 재택근무를 같이 쓰는 집에 무난합니다.

1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 쓰거나 업로드가 많을 때 여유로운 구성입니다. 속도 선택은 가구원 수와 동시 접속 기기 수를 기준으로 판단합니다.

Q

현금 사은품은 얼마까지 받을 수 있나?

A

인터넷 단독 기준으로 LG유플러스 500메가·1기가가 23만원+추가혜택, LG유플러스 100메가가 20만원+추가혜택, SK텔레콤 500메가·1기가가 17만원+추가혜택, KT 500메가·1기가가 14만원+추가혜택, SK텔레콤 100메가가 11만원+추가혜택, KT 100메가가 9만원+추가혜택으로 안내됩니다. 모든 금액은 설치 완료·36개월 약정 기준이며, +추가혜택은 상담에서 확인합니다.

Q

월 결합 요금은 얼마인가?

A

폰사와 페이지의 인터넷 단독 요금 샘플은 SK 인터넷 100M 월 22,000원, SK 인터넷 500M 월 33,000원으로 안내됩니다. 결합할인은 휴대폰 결합 조건을 충족할 때 적용되는 항목이라 가입 시점의 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

통신사별 인터넷+TV 결합 요금은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

Q

인터넷 속도별 차이는 무엇인가?

A

속도 표기는 최대 제공 속도를 뜻하며 100MB, 500MB, 1G 순으로 커집니다. 100MB는 일반 화질 영상과 문서 작업 중심, 500MB는 4K 영상과 게임이 섞인 환경, 1G는 다수 기기 동시 사용과 대용량 업로드 환경에 맞는 구성입니다.

실제 체감 속도는 댁내 공유기와 배선 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

Q

TV 요금제별 채널 차이는 무엇인가?

A

TV 요금제별 채널 구성은 통신사와 상품에 따라 달라지며, 확인되지 않은 채널명은 단정하지 않습니다. 채널 구성과 요금제 종류는 공식 채널 가이드와 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

Q

유심 결합을 넣으면 사은품이 달라지나?

A

유심 결합 여부는 사은품 금액 자체보다 결합 조건 충족 여부와 적용 할인에 영향을 주는 항목입니다. 페이지의 단독 요금 샘플에는 SK 인터넷 100M + 유심 월 22,000원, SK 인터넷 500M + 유심 월 33,000원이 안내됩니다.

결합 조건에 따른 사은품 변동은 상담에서 확인합니다.

인터넷 단독 현금 사은품은 LG유플러스가 100메가 20만원, 500메가·1기가 23만원으로 가장 높은 구간에 있고, SK텔레콤은 100메가 11만원, 500메가·1기가 17만원, KT는 100메가 9만원, 500메가·1기가 14만원으로 안내됩니다. 세 통신사 모두 500메가와 1기가의 사은품이 같은 금액으로 책정되어 있어, 속도 상향에 따른 사은품 차이는 100메가와 500메가 구간에서 발생합니다.

페이지 요금 샘플 기준 SK 인터넷 100M는 월 22,000원, 500M는 월 33,000원이며, 결합할인은 휴대폰 결합 조건 충족 시 적용되는 항목이라 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 폰사와의 현금 사은품은 설치 완료·36개월 약정 기준으로 안내되고, +추가혜택은 상담에서 확인하는 구조입니다.

설치 예약은 가입 신청과 함께 접수되고 통신사가 회선 상태와 기사 배정을 확인한 뒤 방문 일정을 확정하며, 현장 조건에 따라 시간대가 조정될 수 있습니다. 최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.

출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)

최종 업데이트: 2026-10-30 · 시세 출처: 폰사와 가격비교