인터넷 TV 해지, 위약금과 반납 장비 확인 기준은 무엇인가

Q

인터넷 TV 해지 시 위약금은 무엇을 기준으로 산정하나?

A

위약금은 약정 기간(3년 약정 기준)과 사용 경과 개월 수, 가입 시 적용받은 할인액을 기준으로 산정합니다. 통신사·상품·결합 조건에 따라 산식이 다르므로 가입 당시 약정서와 통신사 고객센터 안내를 기준으로 확인해야 합니다.

폰사와의 요금·사은품 안내는 3년 약정·부가세 포함 기준이며, 해지 시점의 위약금은 통신사 정책에 따릅니다.

Q

반납 장비는 어떤 것을 확인해야 하나?

A

인터넷 모뎀, 공유기, 셋톱박스, 리모컨 등 임대 장비 전부가 반납 대상인지 확인해야 합니다. 설치 시 받은 임대 장비 목록과 반납 안내문을 기준으로 대조하고, 분실·파손 시 별도 비용이 발생할 수 있습니다.

Q

해지 전 확인해야 할 계약 조건은 무엇인가?

A

약정 종료일, 결합 할인 적용 여부, 사은품 반환 조건, 장비 임대 기간을 확인해야 합니다. 결합 할인은 휴대폰 결합 조건 충족 시 적용되므로 해지 시 할인 반환 조건이 함께 달라질 수 있습니다.

최신 조건은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

Q

해지 후 재가입 시 요금은 어떻게 비교하나?

A

인터넷+TV 결합 기준 확정 월요금으로 비교합니다. 아래 표는 폰사와 기준 인터넷+TV 확정값입니다.

Q

속도별 차이는 무엇인가?

A

100M는 1~2인 가구의 웹서핑·일반 화질 영상·화상회의에 무난하고, 500M는 2~4인 가구의 4K 영상·온라인 게임·재택근무 병행에 적합합니다. 1G는 4인 이상이 동시에 쓰거나 업로드가 많은 경우 여유롭습니다.

Q

TV 요금제별 채널 차이는 무엇인가?

A

채널 구성은 요금제별로 다르며, 폰사와 페이지에 확인된 요금제 명칭은 B tv ALL, 지니 TV 에센스, TV 실속형 등입니다. 세부 채널명은 공식 채널 가이드·https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인해야 합니다.

인터넷 TV 해지 판단은 위약금(약정 잔여 기간·할인 반환)과 반납 장비(모뎀·공유기·셋톱박스·리모컨) 두 축으로 확인합니다. 재가입 비교 시 인터넷+TV 확정 월요금은 SKT 100MB B tv ALL 35,200원, KT 100MB 지니 TV 에센스 36,740원, LG U+ 500MB TV 실속형 38,500원이며, 현금 사은품은 각 40만원·35만원·47만원+추가혜택 기준입니다.

속도는 100M(1~2인), 500M(2~4인), 1G(4인 이상·업로드 다수)로 구분합니다. 폰사와 현금 사은품은 설치 완료·36개월 약정 기준으로 안내하며 +추가혜택은 상담에서 확인합니다.

약정·위약금·결합 조건은 통신사 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.

출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)

최종 업데이트: 2026-10-21 · 시세 출처: 폰사와 가격비교