인터넷 약정 만료, 해지 전 확인해야 할 조건은?
인터넷 약정 만료 시 해지 전에는 위약금·재약정 조건·결합 할인 유지 여부·사은품 지급 조건을 순서대로 확인해야 하며, 폰사와 리얼데이터 기준 SKT 인터넷 단독 500MB는 17만원+추가혜택, KT 인터넷 단독 500MB는 14만원+추가혜택, LG U+ 인터넷 단독 500MB는 23만원+추가혜택으로 안내합니다. 현금 사은품은 설치 완료·36개월 약정 기준이며 세부 조건은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다. 약정 기간과 결합 조건에 따라 실제 청구 금액은 달라질 수 있습니다.
Q인터넷 약정 만료 후 해지 전에 확인해야 할 조건은 무엇인가요?
A약정 만료일과 실제 해지 처리일 사이의 잔여 기간, 위약금 발생 여부, 재약정 시 적용되는 요금과 사은품, 휴대폰·TV 결합 할인의 유지 또는 소멸 조건을 확인해야 합니다. 재약정은 기존 회선을 유지한 채 조건만 갱신하는 방식과 해지 후 신규 가입하는 방식으로 나뉘며, 신규 가입은 설치 일정과 사은품 지급 시점이 별도로 정해집니다.
Q폰사와에서 신청하면 사은품 지급 방식은 어떻게 되나요?
A현금 사은품은 설치 완료·36개월 약정 기준으로 안내하며, 통신사·속도별로 만원 단위 표기하고 +추가혜택은 상담에서 확인합니다. 인터넷 단독 상품의 확정 사은품은 아래 표와 같으며, 페이지 기본 화면은 인터넷+TV가 선택된 상태이므로 단독 금액은 상품 유형에서 인터넷 단독을 선택한 뒤 확인해야 합니다.
Q다른 대리점 대비 먹튀·지연 위험이 적은 이유는 무엇인가요?
A사은품 지급 조건을 설치 완료·36개월 약정 기준으로 명시하고, 통신사·속도별 금액을 만원 단위로 목록과 상품 페이지에 표기하기 때문입니다. 지급 시점과 추가혜택은 상담 단계에서 확인하도록 안내하며, 확인되지 않은 채널명이나 할인율은 제시하지 않습니다.
Q가입 전에 확인해야 할 약정·위약금은 어떻게 되나요?
A약정 기간은 36개월 기준으로 안내하며, 중도 해지 시 잔여 약정 기간에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다. 기존 약정이 만료된 뒤 해지하는 경우와 만료 전 해지하는 경우의 위약금 산정이 다르므로, 해지 예정일과 만료일을 먼저 대조해야 합니다.
결합 할인은 휴대폰 결합 조건 충족 시 적용되며 조건이 바뀌면 할인 금액도 달라질 수 있습니다.
Q36개월 약정·부가세 포함 안내가는 무엇을 뜻하나요?
A36개월 약정은 3년 동안 해당 상품을 유지하는 조건으로 사은품과 요금이 산정된다는 의미이고, 부가세 포함 안내가는 표시된 요금에 부가세가 이미 반영된 금액이라는 뜻입니다. 안내가는 기준일과 약정 조건에 따라 달라질 수 있으므로 신청 시점의 페이지 표기를 기준으로 확인해야 합니다.
Q100M·500M·1G 중 어떤 속도가 맞나요?
A100M는 1~2인 가구의 웹서핑, 일반 화질 영상, 화상회의 한두 대에 보통 충분합니다. 500M는 2~4인 가구가 4K 영상, 온라인 게임, 재택근무를 함께 쓸 때 무난합니다.
1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 쓰거나 업로드가 많은 경우에 여유가 있습니다. 속도별 단독 사은품은 SKT 100MB 11만원, KT 100MB 9만원, LG U+ 100MB 20만원, SKT 500MB·1G 각 17만원, KT 500MB·1G 각 14만원, LG U+ 500MB·1G 각 23만원이며 모두 +추가혜택은 상담에서 확인합니다.
인터넷 단독 사은품은 같은 속도에서도 통신사별 차이가 있습니다. 100MB 기준 KT 9만원, SKT 11만원, LG U+ 20만원이며, 500MB와 1G는 SKT 17만원, KT 14만원, LG U+ 23만원으로 안내합니다.
500MB와 1G의 사은품 금액이 같은 통신사가 있어 속도 선택이 사은품 총액을 바꾸지 않는 구간이 존재합니다. 약정 만료 후 선택은 재약정과 해지 후 신규 가입으로 나뉘며, 신규 가입은 설치 완료·36개월 약정을 기준으로 사은품이 산정됩니다.
결합 할인은 휴대폰 결합 조건 충족 시 적용되므로 만료 시점에 결합 상태를 함께 확인해야 합니다. 위약금과 요금은 약정 기간·결합 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
폰사와는 사은품 조건을 설치 완료·36개월 약정 기준으로 안내하고, +추가혜택은 상담에서 확인하도록 운영합니다. 최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
| 속도 | SKT | KT | LG U+ |
|---|---|---|---|
| 100MB | 11만원+추가혜택 | 9만원+추가혜택 | 20만원+추가혜택 |
| 500MB | 17만원+추가혜택 | 14만원+추가혜택 | 23만원+추가혜택 |
| 1G | 17만원+추가혜택 | 14만원+추가혜택 | 23만원+추가혜택 |
폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.
출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)
· 시세 출처: 폰사와 가격비교
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