인터넷 설치 후 취소, 수수료와 환불 기준은?

Q

인터넷 설치 후 취소하면 어떤 비용이 발생하나?

A

인터넷 설치 후 취소는 설치 전 해지와 비용 구조가 다릅니다. 설치 전에는 통상 별도 위약금 없이 신청 철회가 가능하지만, 설치 후에는 약정 기간 안에 해지하는 것으로 처리되어 통신사 약정 해지 기준이 적용됩니다.

이때 설치비 반환 여부, 개통일에 따른 이용 요금, 지급된 현금 사은품 반환 조건을 함께 확인해야 합니다. 세부 기준은 통신사·상품 유형별로 다르므로 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 상품 조건을 확인합니다.

Q

설치 후 취소 시 현금 사은품은 어떻게 되나?

A

현금 사은품은 가입 조건과 약정 유지 조건에 따라 지급되므로, 설치 후 일정 기간 안에 해지하면 사은품 반환 또는 조정 대상이 될 수 있습니다. 정확한 반환 기준과 시점은 통신사 정책과 가입 시점의 상품 조건에 따르며, 상담에서 확인해야 합니다.

페이지에서 안내하는 사은품은 만원 단위 표기 기준이며 +추가혜택 항목은 상담에서 확인합니다.

Q

인터넷 설치 후 취소 수수료는 무엇으로 결정되나?

A

수수료는 약정 기간, 개통 후 경과일, 가입 상품 유형에 따라 달라집니다. 약정 없이 가입한 경우와 약정 가입 후 해지한 경우의 기준이 다르고, 사은품을 받은 경우에는 반환 조건이 추가로 적용될 수 있습니다.

확정 금액은 개별 계약 조건에 따라 산정되므로 가입 전에 해지·이사 관련 항목을 확인하는 것이 안전합니다.

Q

인터넷 단독 상품 현금 사은품은 얼마인가?

A

폰사와 페이지에서 상품 유형을 인터넷 단독으로 선택하면 통신사·속도별 사은품이 카드에 표시됩니다. 확인된 인터넷 단독 현금 사은품은 아래와 같으며 +추가혜택은 상담에서 확인합니다.

Q

100M·500M·1G 중 어떤 속도가 맞나?

A

100M는 1~2인 가구의 웹서핑, 일반 화질 영상, 화상회의 한두 대에 보통 충분합니다. 500M는 2~4인이 넷플릭스 4K, 온라인 게임, 재택근무를 함께 쓸 때 무난합니다.

1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 쓰거나 업로드가 많을 때 여유롭습니다. 속도 선택은 취소·해지 시점과 무관하게 가입 시 약정 조건에 포함되므로 처음 선택 시 함께 확인합니다.

Q

월 결합 요금은 얼마인가?

A

페이지 기준 인터넷 단독 요금 샘플로 SK 인터넷 100M는 월 22,000원, SK 인터넷 500M는 월 33,000원으로 안내됩니다. 휴대폰 결합 여부와 약정 기간에 따라 요금이 달라지므로 정확한 금액은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다.

결합 요금도 약정 조건 안에 포함되므로 해지 시 정산 기준을 함께 확인해야 합니다.

Q

TV 요금제별 채널 차이는 무엇인가?

A

TV 요금제별 채널 구성은 공식 채널 가이드와 비교 페이지에서 확인하는 것이 정확합니다. 확인되지 않은 채널명이나 요금제를 단정하지 않으며, 세부 구성은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다.

Q

유심 결합을 넣으면 사은품이 달라지나?

A

유심 결합 여부는 월 요금과 사은품 조건에 영향을 줄 수 있으나, 페이지에서 확인되는 범위는 상품 유형별 안내 금액입니다. 결합에 따른 추가 혜택은 상담에서 확인하며, 취소·해지 시에도 결합 조건이 정산에 반영될 수 있으므로 가입 전 확인이 필요합니다.

인터넷 설치 후 취소는 설치 전 철회와 달리 약정 해지 기준이 적용되어 설치비·이용 요금·사은품 반환 여부가 함께 검토됩니다. 인터넷 단독 상품 기준 확정 사은품은 LG U+ 100MB 20만원, 500MB·1G 23만원, SKT 100MB 11만원, 500MB·1G 17만원, KT 100MB 9만원, 500MB·1G 14만원이며 모두 +추가혜택은 상담에서 확인합니다.

약정과 위약금, 결합 조건은 가입 시점과 통신사 정책에 따라 달라질 수 있으므로 숫자는 페이지 안내 기준으로 확인해야 합니다. 폰사와 리얼데이터는 통신사·속도별 사은품과 요금을 만원 단위로 안내하는 비교 정보이며, 세부 혜택은 상담에서 확정됩니다.

최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.

출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)

최종 업데이트: 2026-11-11 · 시세 출처: 폰사와 가격비교