인터넷 설치 취소 수수료, 얼마인가 확인 기준

Q

인터넷 설치 취소 수수료는 얼마인가?

A

설치 취소 수수료는 단일 금액으로 고정되어 있지 않습니다. 신청 접수 단계, 기사 방문·배선 공사 단계, 약정 개시 이후 단계로 나뉘며 각 단계마다 부담 항목이 다릅니다.

접수만 된 상태에서는 별도 수수료 없이 철회가 가능한 경우가 일반적이나, 공사가 진행된 뒤에는 설치비 일부 또는 전액, 사은품 회수, 개통 후 해지 시 위약금이 적용될 수 있습니다. 구체적 금액은 통신사 정책과 신청 채널의 약관 기준으로 확인해야 하며, 폰사와 비교 페이지에서도 상품별 약정·해지 안내 항목을 함께 안내합니다.

Q

설치 단계별로 취소 부담은 어떻게 달라지나?

A

신청 접수 직후에는 계약이 개시되지 않아 취소 부담이 가장 적습니다. 설치 기사 방문과 배선 공사가 시작된 뒤에는 투입된 공사비 기준으로 설치비가 청구될 수 있습니다.

개통과 약정 개시 이후에는 단순 취소가 아니라 해지로 처리되어 위약금과 사은품 반환 조건이 적용될 수 있습니다. 따라서 취소 가능 시점과 부담 항목을 신청 전에 확인하는 것이 기준입니다.

Q

인터넷 단독 상품의 현금 사은품은 얼마인가?

A

https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 상품 유형 「인터넷 단독」을 선택했을 때 표시되는 확정 사은품은 아래와 같습니다. 금액은 만원 단위 표기이며 +추가혜택은 상담에서 확인합니다.

Q

36개월 약정·부가세 포함 안내가는 무엇을 뜻하나?

A

비교 페이지의 요금 표기는 3년 약정 기준이며 부가세 포함 금액입니다. 약정 기간을 채우지 않고 중도 해지하면 위약금이 발생할 수 있고, 설치 취소 시점에 따라 사은품 반환 조건이 붙을 수 있습니다.

안내가는 약정·결합 조건에 따라 달라지므로 신청 조건과 함께 확인해야 합니다.

Q

100M·500M·1G 중 어떤 속도가 맞나?

A

100M는 1~2인 가구의 웹서핑, 유튜브 일반 화질, 화상회의 한두 대에 보통 충분합니다. 500M는 2~4인 가구가 넷플릭스 4K, 온라인 게임, 재택근무를 함께 쓸 때 무난합니다.

1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 쓰거나 업로드가 많을 때 여유가 있습니다. 설치 취소를 고민하는 경우에도 속도 선택은 실제 사용 인원과 동시 접속 기기 수를 기준으로 정하는 것이 합리적입니다.

Q

인터넷 속도별 차이는 무엇인가?

A

속도는 최대 제공 대역 기준으로 구분되며, 실제 체감은 가구 내 동시 접속 기기 수와 사용 패턴에 따라 달라집니다. 100M·500M·1G 모두 SKT·KT·LG U+에서 안내되며, 단독 사은품은 속도와 통신사 조합에 따라 위 표와 같이 다르게 적용됩니다.

Q

월 요금은 얼마인가?

A

월 요금은 통신사·속도·약정·결합 조건에 따라 달라지며, 페이지에 안내된 샘플로는 SK 인터넷 100M 월 22,000원, SK 인터넷 500M 월 33,000원이 확인됩니다. 결합 여부와 부가세 포함 기준이 적용된 금액이므로 가입 조건에 맞는 최신 요금은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인해야 합니다.

설치 취소 수수료는 고정 금액이 아니라 접수·공사·개통 단계에 따라 부담 항목이 나뉘는 구조입니다. 접수 단계에서는 철회가 단순하지만, 공사 단계에서는 설치비가, 개통 이후에는 위약금과 사은품 반환 조건이 붙을 수 있습니다.

인터넷 단독 사은품은 통신사·속도 조합에 따라 SKT 11만원·17만원, KT 9만원·14만원, LG U+ 20만원·23만원으로 갈리며, 500MB와 1G가 같은 금액으로 안내되는 통신사도 있습니다. 월 요금 샘플은 SK 인터넷 100M 월 22,000원, SK 인터넷 500M 월 33,000원으로 제시되며 3년 약정·부가세 포함 기준입니다.

폰사와는 통신사·속도별 요금과 사은품을 비교 페이지에서 안내하고 상담을 통해 조건을 확인하는 방식으로 운영됩니다. 약정·위약금·결합 조건은 가입 시점과 통신사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.

출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)

최종 업데이트: 2026-10-31 · 시세 출처: 폰사와 가격비교