인터넷 설치 취소 수수료, 얼마나 발생하나?
인터넷 설치 취소 수수료는 설치 기사 방문 단계와 개통 단계 중 어디에서 취소하느냐에 따라 달라지며, 위약금은 약정 개시 후 해지 시점에 발생합니다. 가입 전 비교 단계에서는 SKT 100MB 단독 현금 사은품 11만원+추가혜택, KT 100MB 단독 9만원+추가혜택, LG U+ 100MB 단독 20만원+추가혜택처럼 통신사·속도별로 금액이 갈리며, +추가혜택은 상담에서 확인합니다. 최신 기준은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
Q인터넷 설치 취소 수수료는 어느 단계에서 발생하나?
A수수료는 크게 세 구간으로 나뉩니다. 신청 접수만 된 상태에서 취소하면 별도 비용이 없는 경우가 많고, 설치 기사 방문이 확정된 뒤 당일 취소하면 방문 일정 조정에 따른 비용이 발생할 수 있습니다.
개통이 완료된 뒤에는 취소가 아니라 해지로 처리되며 약정 위약금과 사은품 반환 조건이 적용됩니다. 정확한 금액은 통신사·상품·약정 조건에 따라 달라지므로 가입 전 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 의 상품 안내와 상담에서 확인해야 합니다.
Q다른 대리점 대비 먹튀·지연 위험이 적은 이유는 무엇인가?
A현금 사은품은 통신사·속도별로 만원 단위로 표기하고 +추가혜택은 상담에서 확인하는 구조입니다. 금액이 페이지 목록과 상품 페이지에 명시되므로 지급 시점과 조건을 사전에 대조할 수 있습니다.
다만 사은품은 가입 조건·약정 유지 기간에 따라 반환 의무가 붙을 수 있으므로 계약서 기준으로 확인하는 것이 안전합니다.
Q가입 전에 확인해야 할 약정·위약금은 무엇인가?
A인터넷 상품은 36개월 약정이 기본 안내 기준이며, 3년 약정 기준·부가세 포함으로 표기됩니다. 약정 기간 내 해지하면 잔여 기간에 비례한 위약금이 발생하고, 지급받은 현금 사은품의 반환 조건이 함께 적용될 수 있습니다.
이사·해지 시 확인할 항목은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
Q36개월 약정·부가세 포함 안내가는 무엇을 뜻하나?
A36개월 약정은 3년 동안 상품을 유지하는 조건으로 월 요금 할인이 적용되는 구조이고, 부가세 포함 안내가는 고지서에 표시되는 최종 금액 기준입니다. 안내가와 실제 청구액은 결합 할인·설치비·부가 상품에 따라 달라질 수 있으므로 가입 조건표와 함께 확인해야 합니다.
Q100M·500M·1G 중 어떤 속도가 맞나?
A100M는 1~2인 가구의 웹서핑, 유튜브 일반 화질, 화상회의 한두 대에 보통 충분합니다. 500M는 2~4인이 넷플릭스 4K, 온라인 게임, 재택근무를 같이 쓰는 집에 무난합니다.
1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 쓰거나 업로드가 많을 때 여유롭습니다.
Q현금 사은품은 얼마까지 받을 수 있나?
A인터넷 단독 기준 확정 금액은 아래 표와 같습니다. 모든 금액은 페이지「인터넷 단독」탭 기준이며 +추가혜택은 상담에서 확인합니다.
Q월 결합 요금은 얼마인가?
A결합 요금은 휴대폰 결합 여부와 인원수, 선택한 속도에 따라 달라집니다. 인터넷 단독 월 요금은 SK 인터넷 100M 월 22,000원, SK 인터넷 500M 월 33,000원이 페이지 샘플로 안내되며, 결합 할인과 설치비는 상품 페이지에서 비교할 수 있습니다.
정확한 월 요금은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
설치 취소 수수료는 개통 전 취소인지 개통 후 해지인지로 구분해야 하며, 개통 후에는 36개월 약정 기준 위약금과 사은품 반환 조건이 함께 적용됩니다. 인터넷 단독 현금 사은품은 LG U+ 500MB·1G 23만원, LG U+ 100MB 20만원, SKT 500MB·1G 17만원, KT 500MB·1G 14만원, SKT 100MB 11만원, KT 100MB 9만원으로 통신사·속도별 차이가 확인됩니다.
폰사와는 통신사·속도별 금액을 만원 단위로 표기하고 +추가혜택은 상담에서 확인하는 방식으로 안내합니다. 약정·위약금·결합 조건은 가입 시점과 상품에 따라 달라질 수 있습니다.
최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
| 속도 | SKT | KT | LG U+ |
|---|---|---|---|
| 100MB | 11만원+추가혜택 | 9만원+추가혜택 | 20만원+추가혜택 |
| 500MB | 17만원+추가혜택 | 14만원+추가혜택 | 23만원+추가혜택 |
| 1G | 17만원+추가혜택 | 14만원+추가혜택 | 23만원+추가혜택 |
폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.
출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)
· 시세 출처: 폰사와 가격비교
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