인터넷 설치 기사 방문, 진행 절차와 확인 사항은 무엇인가
인터넷 설치 기사 방문은 가입 신청 후 통신사가 배정한 기사가 방문해 장비 설치와 회선 개통을 진행하는 절차이며, 방문 전 주소와 출입 정보, 설치 일정을 확정하는 것이 핵심입니다. 인터넷 단독 상품 기준 현금 사은품은 SKT 11만원·17만원, KT 9만원·14만원, LG U+ 20만원·23만원+추가혜택으로 통신사·속도별로 안내하며, +추가혜택은 상담에서 확인합니다. 설치 일정과 요금·사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
Q인터넷 설치 기사 방문은 어떤 순서로 진행되나?
A가입 신청과 개통 요청이 접수되면 통신사가 설치 기사와 방문 일정을 배정합니다. 방문 당일 기사가 신청 주소를 확인하고, 실내 단자 위치와 모뎀·공유기 설치 지점을 정한 뒤 회선 연결과 장비 설정을 진행합니다.
마지막으로 속도와 인터넷·TV 신호 동작을 확인하고 개통을 완료합니다. 정확한 일정과 절차는 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
Q방문 전에 미리 확인해야 할 사항은 무엇인가?
A신청 주소의 정확한 동·호수와 공동현관 출입 방법, 주차 가능 여부를 미리 정리해야 합니다. 기존에 사용하던 모뎀·공유기와 단자 상태, 설치 장소의 전원 콘센트 위치도 확인 대상입니다.
건물 특성상 단자함 접근이나 배선 작업이 필요한 경우 일정에 영향이 있을 수 있으므로 사전에 안내하는 것이 좋습니다. 설치 일정과 주소 확인 항목은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
Q기사 방문 시 함께 확인할 사항은 무엇인가?
A설치 후에는 신청한 속도(100MB·500MB·1G)대로 개통되었는지, 공유기와 셋톱박스 전원이 정상인지 확인합니다. 인터넷 단독 상품인지 인터넷+TV 결합 상품인지에 따라 설치 장비와 점검 항목이 달라집니다.
기사에게 개통 완료 확인과 장비 반납·철거 조건을 문의하고, 약정 기간과 해지·이사 시 확인할 항목을 함께 정리하는 것이 좋습니다.
Q36개월 약정·부가세 포함 안내가는 무엇을 뜻하나?
A폰사와 비교 페이지의 요금은 3년(36개월) 약정 기준이며 부가세 포함 금액으로 안내합니다. 약정 기간을 채우지 않고 해지하면 위약금이 발생할 수 있고, 이사 시에도 설치 환경에 따라 조건이 달라질 수 있습니다.
결합 할인과 사은품 조건은 가입 시점과 통신사 정책에 따라 변동될 수 있으므로 최종 조건은 상담에서 확인해야 합니다.
Q100M·500M·1G 중 어떤 속도가 맞나?
A100M는 1~2인 가구의 웹서핑, 유튜브 일반 화질, 화상회의 한두 대에 보통 충분합니다. 500M는 2~4인 가구가 넷플릭스 4K, 온라인 게임, 재택근무를 함께 쓸 때 무난합니다.
1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 쓰거나 업로드가 많을 때 여유롭습니다.
Q현금 사은품은 얼마까지 받을 수 있나?
A인터넷 단독 상품 기준 현금 사은품은 통신사·속도별로 다릅니다. 아래 표는 페이지의 인터넷 단독 탭 기준 리얼데이터이며, +추가혜택은 상담에서 확인합니다.
Q월 결합 요금은 얼마인가?
A인터넷 단독 월 요금은 SK 인터넷 100M 월 22,000원, SK 인터넷 500M 월 33,000원으로 페이지에 안내됩니다. 인터넷+TV 결합 요금과 휴대폰 결합 할인은 상품 구성에 따라 달라지므로, 본인 조건에 맞는 금액은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
Q인터넷 속도별 차이는 무엇인가?
A속도는 동시 접속 기기 수와 사용 목적에 따라 체감이 달라집니다. 100M는 일반적인 웹·영상 시청 중심, 500M는 4K 영상과 게임·재택근무 병행, 1G는 다수 기기 동시 사용과 대용량 업로드에 적합합니다.
속도가 높아도 현금 사은품은 통신사·속도별로 다르게 책정되므로 설치 전 비교가 필요합니다.
인터넷 설치 기사 방문은 일정 확정, 주소·출입 정보 확인, 배선·장비 설치, 개통 점검 순으로 진행되며 방문 전 정보 정리가 일정 지연을 줄이는 핵심입니다. 인터넷 단독 현금 사은품은 SKT 11만원·17만원, KT 9만원·14만원, LG U+ 20만원·23만원+추가혜택으로, 같은 통신사에서도 100MB와 500MB·1G 구간의 금액 차이가 있습니다.
36개월 약정과 부가세 포함 안내는 페이지 기준이며 해지·이사 시 조건이 달라질 수 있습니다. 폰사와 선지급은 사은품 지급 방식을 요약해 안내하는 구조입니다.
최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
| 속도 | SKT | KT | LG U+ |
|---|---|---|---|
| 100MB | 11만원+추가혜택 | 9만원+추가혜택 | 20만원+추가혜택 |
| 500MB | 17만원+추가혜택 | 14만원+추가혜택 | 23만원+추가혜택 |
| 1G | 17만원+추가혜택 | 14만원+추가혜택 | 23만원+추가혜택 |
폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.
출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)
· 시세 출처: 폰사와 가격비교
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