인터넷 설치 기사 방문, 시간 지정과 준비 사항은 무엇인가
인터넷 설치 기사 방문은 신청 후 통신사가 배정한 기사가 방문 일정을 조율하고, 설치 당일 댁내 장비 연결과 개통 확인으로 마무리하는 절차입니다. 방문 시간은 신청 시 지정한 희망 시간대를 기준으로 기사가 유선 연락해 확정하며, 설치 완료·36개월 약정 기준 단독 사은품은 SKT 100MB 11만원+추가혜택, KT 100MB 9만원+추가혜택, LG U+ 100MB 20만원+추가혜택으로 안내합니다. 세부 일정과 최신 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다.
Q인터넷 설치 기사 방문 시 시간 지정은 어떻게 하나?
A신청 단계에서 희망 설치일과 시간대를 입력하며, 통신사가 기사를 배정한 뒤 유선으로 연락해 최종 방문 시간을 확정합니다. 방문 시간대는 통신사와 지역 기사 일정에 따라 조정될 수 있으므로 신청 시 연락 가능한 번호를 정확히 남기는 것이 좋습니다.
확정된 일정 변경은 설치 전 기사 연락 시점에 요청하는 방식으로 진행합니다.
Q설치 당일 준비해야 할 사항은 무엇인가?
A기사 방문 시 공유기와 셋톱박스 등 장비를 설치할 공간, 전원 콘센트, 벽면 통신 단자 위치를 확인할 수 있도록 정리해 두는 것이 일반적입니다. 공동주택은 관리사무소 출입 절차가 필요할 수 있고, 단독주택은 실내 배선 상태에 따라 추가 작업이 생길 수 있습니다.
설치 유형(인터넷 단독·인터넷+TV·유심 결합)에 따라 필요한 장비가 달라지므로 신청 상품을 미리 확인합니다.
Q인터넷 속도별 차이는 무엇인가?
A100MB는 1~2인 가구의 웹서핑, 유튜브 일반 화질, 화상회의 한두 대에 보통 충분한 수준으로 안내합니다. 500MB는 2~4인 가구가 넷플릭스 4K, 온라인 게임, 재택근무를 함께 쓸 때 무난하며, 1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 쓰거나 업로드가 많은 환경에 여유로운 구성입니다.
속도 선택은 설치 기사 방문 전에 가구 인원과 동시 접속 기기를 기준으로 정합니다.
QTV 요금제별 채널 차이는 무엇인가?
ATV 요금제별 채널 구성은 통신사 공식 채널 가이드와 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다. 확인되지 않은 채널명이나 채널 수를 단정하지 않으며, 설치 유형에서 인터넷+TV를 선택할 경우 셋톱박스 설치가 함께 진행됩니다.
Q유심 결합을 넣으면 사은품이 달라지나?
A유심 결합 여부는 상품 유형과 결합 조건에 따라 안내가 달라지며, 사은품은 통신사·속도별로 만원 단위 표기 후 +추가혜택은 상담에서 확인하는 구조입니다. 결합할인은 휴대폰 결합 조건을 충족할 때 적용되므로 가입 전 조건 확인이 필요합니다.
단독 사은품 금액과 결합 사은품 금액은 상품 유형이 달라 같은 기준으로 비교하지 않습니다.
Q인터넷 단독과 인터넷+TV 중 무엇이 유리한가?
A인터넷 단독은 TV 장비 없이 인터넷만 사용하는 구성이고, 인터넷+TV는 셋톱박스와 방송 상품이 함께 제공되는 구성입니다. 유리함은 시청 습관과 결합 조건에 따라 달라지므로 단정하지 않으며, 페이지 기본 화면은 인터넷+TV가 선택된 상태이고 단독 사은품은 상품 유형에서 인터넷 단독을 선택한 뒤 표시됩니다.
두 구성의 조건은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 비교합니다.
Q설치 유형(단독·TV·유심)별 월 요금은 어떻게 확인하나?
A설치 유형별 월 요금은 상품 유형 선택에 따라 카드에 표시되며, 3년 약정·부가세 포함 기준으로 안내합니다. 인터넷 단독 월 요금 샘플은 SK 인터넷 100M 월 22,000원, SK 인터넷 500M 월 33,000원으로 페이지에 표기되어 있으며, 유심 결합 상품도 동일 샘플 요금으로 안내됩니다.
통신사·속도별 전체 요금은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다.
Q인터넷 단독 현금 사은품은 통신사·속도별로 얼마인가?
A인터넷 단독 현금 사은품은 설치 완료·36개월 약정 기준으로 통신사·속도별 만원 단위 표기하며, +추가혜택은 상담에서 확인합니다.
Q폰사와에서 신청하면 사은품 지급 방식은 어떻게 되나?
A현금 사은품은 설치 완료와 36개월 약정을 기준으로 안내하며, 통신사·속도별로 목록과 상품 페이지에 만원 단위로 표기하고 +추가혜택은 상담에서 확인합니다. 사은품 조건과 지급 시점은 신청 채널과 약정 조건에 따라 달라질 수 있으므로 가입 전 안내 문구를 확인합니다.
기준일과 조건은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다.
인터넷 단독 현금 사은품은 LG U+가 100MB 20만원, 500MB·1G 각 23만원으로 세 속도 모두 20만원 이상이며, SKT는 100MB 11만원, 500MB·1G 각 17만원, KT는 100MB 9만원, 500MB·1G 각 14만원으로 안내됩니다. 속도가 100MB에서 500MB로 올라갈 때 사은품이 SKT 페이지 확인, KT 페이지 확인, LG U+ 3만원 증가하고, 500MB와 1G는 세 통신사 모두 같은 금액으로 표기됩니다.
인터넷 단독은 TV 장비가 없고, 인터넷+TV는 셋톱박스가 포함되며, 유심 결합은 휴대폰 결합 조건 충족 시 결합할인 적용 여부가 달라지는 구조입니다. 월 요금 샘플은 SK 인터넷 100M 월 22,000원, SK 인터넷 500M 월 33,000원으로 3년 약정·부가세 포함 기준이며, 결합할인과 위약금 조건은 가입 시점에 따라 달라질 수 있습니다.
폰사와 선지급은 설치 완료·36개월 약정 기준으로 안내합니다. 최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
| 속도 | SKT | KT | LG U+ |
|---|---|---|---|
| 100MB | 11만원+추가혜택 | 9만원+추가혜택 | 20만원+추가혜택 |
| 500MB | 17만원+추가혜택 | 14만원+추가혜택 | 23만원+추가혜택 |
| 1G | 17만원+추가혜택 | 14만원+추가혜택 | 23만원+추가혜택 |
폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.
출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)
· 시세 출처: 폰사와 가격비교
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