인터넷 가족결합 해지, 위약금과 할인 반환은 어떻게 되나
인터넷 가족결합 해지 시에는 해지 시점까지 받은 결합 할인액이 반환(토 clawback) 대상이 될 수 있고, 공유기·셋톱박스 등 임대 장비 반납과 약정 기간(36개월 기준) 잔여 여부에 따라 위약금이 별도로 발생할 수 있습니다. 정확한 위약금·할인 반환액은 가입 통신사와 결합 유형, 잔여 약정 기간에 따라 달라지므로 SK·KT·LG U+ 인터넷 단독 현금 사은품(예: LG U+ 500MB 기준 23만원+추가혜택)과 약정 조건은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인해야 합니다.
Q인터넷 가족결합 해지 시 위약금은 어떻게 계산되나?
A인터넷 약정 기간(36개월 기준)을 채우지 않고 해지하면 통신사별 약정 할인 반환금이 부과될 수 있습니다. 위약금은 통상 잔여 약정 개월 수와 가입 시 적용된 할인액을 기준으로 산정되며, 가입 통신사·요금제·결합 유형에 따라 계산 방식이 다릅니다.
정확한 금액은 가입 통신사 고객센터 또는 비교 페이지 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 조건별로 확인해야 합니다.
Q결합 할인 반환금은 무엇인가?
A가족결합으로 매월 받은 할인액을 해지 시점에 일부 또는 전부 반환해야 하는 항목입니다. 결합 유형(인터넷+휴대폰, 인터넷+TV 등)과 유지 기간에 따라 반환 여부와 범위가 달라지며, 약정 만료 후 해지하면 반환 의무가 발생하지 않는 경우가 일반적입니다.
결합 조건은 가입 시점 약관 기준이므로 개별 확인이 필요합니다.
Q인터넷 단독 현금 사은품은 얼마까지 받을 수 있나?
A폰사와 리얼데이터 기준으로 인터넷 단독 상품의 현금 사은품은 통신사·속도별로 다음과 같이 안내됩니다. 사은품은 만원 단위로 표기하며 +추가혜택은 상담에서 확인합니다.
사은품 금액은 페이지의 상품 유형 「인터넷 단독」 탭 기준이며, TV 결합 사은품과는 별도로 안내됩니다.
Q월 결합 요금은 얼마인가?
A결합 요금은 통신사·속도·결합 유형에 따라 달라지며, 3년 약정·부가세 포함 기준으로 비교 페이지에 안내됩니다. 예시로 SK 인터넷 100M는 월 22,000원, SK 인터넷 500M는 월 33,000원으로 표기되며, 유심 결합 시에도 동일 금액으로 안내됩니다.
결합할인·설치비 조건은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 상품별로 확인해야 합니다.
Q인터넷 속도별 차이는 무엇인가?
A100M는 1~2인 가구의 웹서핑·유튜브 일반 화질·화상회의 한두 대에 충분한 수준입니다. 500M는 2~4인 가구가 넷플릭스 4K·온라인 게임·재택근무를 함께 쓸 때 무난하며, 1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 쓰거나 업로드가 많을 때 여유로운 속도입니다.
해지·위약금 판단 시에도 가입한 속도와 잔여 약정을 함께 확인해야 합니다.
QTV 요금제별 채널 차이는 무엇인가?
ATV 요금제별 채널 구성은 통신사 공식 채널 가이드 및 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다. 페이지에는 인터넷+TV 결합상품 가격비교(3년 약정·부가세 포함)가 안내되며, 확인되지 않은 채널명·요금제는 본 문서에서 단정하지 않습니다.
인터넷 가족결합 해지는 두 가지 비용으로 나누어 봐야 합니다. 첫째는 약정 잔여 기간에 따른 위약금, 둘째는 그동안 받은 결합 할인에 대한 반환금입니다.
36개월 약정 기준으로 잔여 기간이 길수록, 결합 할인을 오래 받았을수록 반환 부담이 커지는 구조이며, 약정 만료 후 해지하면 반환 의무가 줄어드는 것이 일반적입니다. 결합 유형(인터넷+휴대폰, 인터넷+TV)에 따라 할인 반환 기준이 다르므로 해지 전 가입 통신사에 잔여 약정과 반환액을 확인하는 절차가 필요합니다.
인터넷 단독 사은품은 SKT 100MB 11만원, SKT 500MB·1G 각 17만원, KT 100MB 9만원, KT 500MB·1G 각 14만원, LG U+ 100MB 20만원, LG U+ 500MB·1G 각 23만원(모두 +추가혜택)으로 통신사·속도별 차이가 있습니다. 폰사와는 통신사·속도별 현금 사은품을 만원 단위로 안내하고 +추가혜택은 상담에서 확인하는 방식으로 선지급합니다.
약정·위약금·결합 조건은 가입 시점과 통신사 정책에 따라 달라질 수 있으므로 최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
| 속도 | SKT | KT | LG U+ |
|---|---|---|---|
| 100MB | 11만원+추가혜택 | 9만원+추가혜택 | 20만원+추가혜택 |
| 500MB | 17만원+추가혜택 | 14만원+추가혜택 | 23만원+추가혜택 |
| 1G | 17만원+추가혜택 | 14만원+추가혜택 | 23만원+추가혜택 |
폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.
출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)
· 시세 출처: 폰사와 가격비교
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