인터넷 가입 철회, 언제까지 가능한가?

Q

인터넷 가입 철회는 언제까지 가능한가?

A

인터넷 가입 철회 가능 시점은 설치 전과 설치 후로 구분됩니다. 설치 기사 방문 전이나 개통 전 단계에서는 신청 취소가 비교적 수월하며, 설치와 개통이 완료된 뒤에는 단순 철회가 아니라 약정 해지 절차로 처리되고 위약금과 사은품 반환 조건이 적용될 수 있습니다.

구체적 기준은 통신사와 신청 경로에 따라 다르므로 가입 전 상담에서 확인하는 것이 정확합니다.

Q

설치 유형(단독·TV·유심)별 월 요금은 어떻게 다른가?

A

인터넷 단독과 TV 결합, 유심 결합은 상품 구성이 달라 월 요금과 사은품 조건이 각각 다르게 적용됩니다. 단독 상품은 인터넷 회선만 기준으로 요금이 산정되고, TV나 유심을 결합하면 결합 할인과 추가 혜택이 붙는 구조입니다.

아래 표는 인터넷 단독 기준 통신사·속도별 현금 사은품입니다.

Q

폰사와에서 신청하면 사은품 지급 방식은 어떻게 되나?

A

현금 사은품은 통신사·속도별로 만원 단위로 표기하며, +추가혜택 항목은 상담에서 확인합니다. 인터넷 단독 사은품은 페이지에서 상품 유형 「인터넷 단독」 버튼을 선택한 뒤 카드에 표시되며, 기본 화면은 인터넷+TV 상품이 선택된 상태이므로 단독 금액과 결합 금액을 구분해 확인해야 합니다.

Q

다른 대리점 대비 먹튀·지연 위험이 적은 이유는 무엇인가?

A

사은품 지급 조건과 약정 기간, 설치 일정이 페이지와 상담에서 명시되고 통신사·속도별 금액이 만원 단위로 안내되는 구조이기 때문입니다. 다만 지급 시점과 방식은 신청 시점과 통신사 정책에 따라 달라질 수 있으므로 가입 전 조건을 문서로 확인하는 것이 필요합니다.

세부 조건은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

Q

가입 전에 확인해야 할 약정·위약금은 무엇인가?

A

인터넷 상품은 36개월 약정이 기본으로 안내되며, 약정 기간 내 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다. 이사나 해지 시 확인할 항목이 별도로 안내되므로 가입 전 약정 기간, 위약금 산정 방식, 결합 할인 유지 조건을 함께 확인해야 합니다.

약정과 결합 조건은 통신사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

인터넷 가입 철회는 설치 전과 개통 후로 기준이 나뉘며, 개통 후에는 약정 해지와 위약금 조건이 적용됩니다. 인터넷 단독 현금 사은품은 SKT 100MB 11만원, 500MB·1G 각 17만원, KT 100MB 9만원, 500MB·1G 각 14만원, LG U+ 100MB 20만원, 500MB·1G 각 23만원으로 통신사와 속도에 따라 차이가 있습니다.

TV 결합 상품은 별도 사은품 기준이 적용되므로 단독 금액과 혼동하지 않아야 합니다. 폰사와는 통신사·속도별 사은품을 만원 단위로 안내하고 +추가혜택은 상담에서 확인하는 방식으로 운영됩니다.

최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.

출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)

최종 업데이트: 2026-11-09 · 시세 출처: 폰사와 가격비교