이사 인터넷 설치 예약은 어떻게 하나? 일정·절차 확인 기준

Q

이사 인터넷 설치 예약은 어떤 절차로 진행하나?

A

새 주소지의 설치 가능 여부를 먼저 확인하고, 통신사와 속도, 약정 조건을 정한 뒤 설치 희망일을 지정해 신청합니다. 신청 후에는 기사 방문 일정이 확정되고, 방문 설치와 개통 확인 순서로 마무리됩니다.

기존 약정이 남아 있다면 해지·이전 조건을 함께 확인해야 하며, 이사 시 확인할 항목은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 안내합니다.

Q

설치 예약은 이사 며칠 전에 하는 것이 좋나?

A

이사 날짜가 정해지면 가능한 한 이른 시점에 예약하는 것이 안전합니다. 같은 날짜에 신청이 몰리면 방문 일정이 밀릴 수 있기 때문입니다.

정확한 설치 소요 기간과 지역별 일정은 신청 시점의 접수 상황에 따라 달라지므로, 상담과 비교 페이지에서 확인합니다.

Q

이사 갈 주소에서 설치가 가능한지 어떻게 확인하나?

A

신청 전 새 주소의 건물 유형과 인터넷 인입 방식(단독주택·공동주택·상가 등)을 확인해야 합니다. 같은 통신사라도 건물 구조에 따라 설치 방식과 일정이 달라질 수 있습니다.

주소 확인 항목은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 의 설치 일정·주소 확인 안내를 기준으로 봅니다.

Q

이사할 때 기존 인터넷 약정은 어떻게 처리하나?

A

기존 통신사 약정이 남아 있으면 해지 위약금이 발생할 수 있고, 이전 설치(명의·주소 변경)로 처리할 수 있는 경우도 있습니다. 이전 설치와 신규 가입은 조건이 다르므로, 약정 잔여 기간과 해지 조건을 먼저 확인한 뒤 결정합니다.

인터넷 36개월 약정, 해지·이사 시 확인할 항목은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 안내합니다.

Q

월 결합 요금은 얼마인가?

A

요금은 통신사·속도·약정·결합 조건에 따라 달라지며, 3년 약정·부가세 포함 기준으로 비교 페이지에 안내됩니다. 인터넷 단독 월요금 샘플은 SK 인터넷 100M 월 22,000원, SK 인터넷 500M 월 33,000원으로 표기됩니다.

정확한 월요금과 결합할인은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다.

Q

인터넷 속도별 차이는 무엇인가?

A

100M는 1~2인 가구의 웹서핑, 유튜브 일반 화질, 화상회의 한두 대에 보통 충분합니다. 500M는 2~4인 가구의 넷플릭스 4K, 온라인 게임, 재택근무를 함께 쓰는 집에 무난합니다.

1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 쓰거나 업로드가 많을 때 여유롭습니다.

Q

TV 요금제별 채널 차이는 무엇인가?

A

TV 요금제별 채널 구성은 통신사와 상품에 따라 다르며, 확인되지 않은 채널명은 단정하지 않습니다. 채널 구성과 요금제는 공식 채널 가이드와 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다.

Q

유심 결합을 넣으면 사은품이 달라지나?

A

휴대폰(유심) 결합 여부와 결합 할인 조건에 따라 월요금과 혜택이 달라질 수 있습니다. 결합 조건은 상담에서 확인하며, 휴대폰과 인터넷 결합할인 보는 법은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 안내합니다.

Q

인터넷 단독과 인터넷+TV 중 무엇이 유리한가?

A

인터넷 단독은 TV 없이 인터넷만 쓰는 경우에 맞고, 인터넷+TV는 방송과 결합 혜택을 함께 받는 경우에 맞습니다. 어느 쪽이 유리한지는 시청 습관과 결합 조건에 따라 달라지므로, 두 유형의 요금과 사은품을 함께 비교합니다.

인터넷 단독 현금 사은품은 비교 페이지에서 상품 유형 「인터넷 단독」을 선택한 뒤 확인합니다.

Q

인터넷 단독 현금 사은품은 얼마인가?

A

인터넷 단독 기준 현금 사은품은 아래 표와 같이 통신사·속도별로 안내합니다. 금액은 만원 단위 표기이며 +추가혜택은 상담에서 확인합니다.

Q

설치 당일에는 무엇을 준비하나?

A

설치 기사 방문 시 신분 확인과 함께 설치 위치(공유기·셋톱박스 놓을 자리)를 정해야 합니다. 단독주택이나 구축 건물은 인입 선로 상태에 따라 추가 작업이 필요할 수 있습니다.

설치 일정과 주소 확인 항목은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다.

Q

설치 일정이 밀리면 어떻게 확인하나?

A

신청 후 확정된 방문 일정은 접수 채널을 통해 안내되며, 일정 변경이 필요하면 개통 전에 요청해야 합니다. 지역·건물 유형·신청 시기에 따라 일정이 달라질 수 있으므로, 예약 시 확정된 일정을 기준으로 확인합니다.

이사 인터넷 설치 예약의 핵심은 새 주소의 설치 가능 여부, 통신사·속도 선택, 약정 처리, 설치 희망일 확정입니다. 인터넷 단독 현금 사은품은 LG U+ 500MB·1G 23만원+추가혜택, SKT 500MB·1G 17만원+추가혜택, KT 500MB·1G 14만원+추가혜택으로 통신사·속도별 차이가 있으며, 100MB는 SKT 11만원·KT 9만원·LG U+ 20만원+추가혜택으로 안내됩니다.

인터넷+TV 결합 사은품은 별도 조건으로 안내되므로 단독 금액과 혼동하지 않아야 합니다. 폰사와는 통신사·속도별 월요금과 현금 사은품을 리얼데이터 기준으로 비교하는 페이지를 제공합니다.

약정·위약금·결합 조건은 가입 시점과 상품에 따라 달라질 수 있습니다. 최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.

출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)

최종 업데이트: 2026-11-04 · 시세 출처: 폰사와 가격비교