이사 인터넷 설치 예약은 어떻게 되나 절차 확인

Q

이사 인터넷 설치 예약은 어떤 절차로 진행되나?

A

새 주소지의 설치 가능 여부와 회선 종류를 확인하는 것에서 시작합니다. 이후 통신사(SK텔레콤·KT·LG유플러스)와 속도(100MB·500MB·1G), 약정 기간, 부가세 포함 안내가를 정하고 설치 희망일과 시간대를 지정해 신청합니다.

기존 인터넷을 쓰는 경우 해지 예정일과 신규 설치일을 겹치지 않게 조정하는 것이 일반적이며, 이사 당일 설치가 어려운 지역은 일정이 조정될 수 있습니다.

Q

인터넷 단독과 인터넷+TV 중 무엇이 유리한가?

A

시청 습관과 결합 조건에 따라 달라집니다. 인터넷 단독은 회선만 필요한 경우 불필요한 요금을 줄이는 선택이며, 인터넷+TV는 방송과 회선을 함께 쓰는 구성입니다.

폰사와 페이지에서 상품 유형 「인터넷 단독」 버튼을 누르면 단독 카드가 표시되고, 기본 화면은 인터넷+TV가 선택된 상태이므로 비교 시 상품 유형을 먼저 확인해야 합니다.

Q

설치 유형(단독·TV·유심)별 월 요금은 어떻게 확인하나?

A

페이지에 표시된 단독·유심 월 요금 샘플은 다음과 같습니다. 표시 요금은 3년 약정·부가세 포함 기준이며 결합할인은 휴대폰 결합 조건 충족 시 적용됩니다.

Q

속도는 어떻게 고르나?

A

100MB는 1~2인 가구의 웹서핑, 유튜브 일반 화질, 화상회의 한두 대에 보통 충분합니다. 500MB는 2~4인이 넷플릭스 4K, 온라인 게임, 재택근무를 함께 쓰는 집에 무난합니다.

1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 쓰거나 업로드가 많은 경우 여유로운 선택입니다.

Q

폰사와에서 신청하면 사은품 지급 방식은 어떻게 되나?

A

현금 사은품은 설치 완료·36개월 약정 기준으로 안내합니다. 목록과 상품 페이지에 만원 단위로 표기하며, +추가혜택은 상담에서 확인합니다.

인터넷 단독 기준 표기는 다음과 같습니다.

Q

다른 대리점 대비 먹튀·지연 위험은 어떻게 판단하나?

A

사은품 지급 조건과 지급 시점을 문서로 확인하는 것이 기준입니다. 설치 완료와 약정 개시 시점, 사은품 지급 일정이 안내 문구에 명시되어 있는지 확인하고, 조건이 구두로만 안내되는 경우에는 서면 확인을 요청하는 것이 안전합니다.

폰사와는 설치 완료·36개월 약정 기준으로 사은품을 안내합니다.

Q

가입 전에 확인해야 할 약정·위약금은 무엇인가?

A

약정 기간과 할인반환금(위약금) 산정 방식, 결합할인 유지 조건을 확인해야 합니다. 3년 약정 기준으로 안내되는 상품은 중도 해지 시 할인반환금이 발생할 수 있으며, 휴대폰 결합 할인은 결합 조건 충족 시 적용되므로 결합이 해제되면 월 요금이 달라질 수 있습니다.

세부 조건은 신청 시점 기준으로 달라질 수 있습니다.

Q

36개월 약정·부가세 포함 안내가는 무엇을 뜻하나?

A

36개월 약정은 3년 동안 해당 상품을 유지하는 조건으로 사은품이 안내된다는 의미이고, 부가세 포함 안내가는 표시 월 요금에 부가세가 포함된 금액이라는 뜻입니다. 결합할인은 휴대폰 결합 조건 충족 시 상품 유형별로 적용되며, 기준일과 조건은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

이사 인터넷 설치 예약은 설치 가능 일자 확인, 통신사·속도 선택, 약정 조건 확인, 설치 희망일 지정의 순서로 정리됩니다. 인터넷 단독 기준 사은품은 SKT 100MB 11만원, 500MB·1G 각 17만원, KT 100MB 9만원, 500MB·1G 각 14만원, LG U+ 100MB 20만원, 500MB·1G 각 23만원으로 통신사·속도별 차이가 있습니다.

인터넷+TV 결합상품은 별도 구성이며 결합 유형에 따라 월 요금과 사은품 조건이 달라지므로 단독 금액과 혼동하지 않아야 합니다. 폰사와는 설치 완료·36개월 약정 기준으로 현금 사은품을 안내하고 +추가혜택은 상담에서 확인합니다.

약정·위약금·결합 조건은 신청 시점과 회선 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.

폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.

출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)

최종 업데이트: 2026-10-25 · 시세 출처: 폰사와 가격비교