타 통신사 변경 시 가족결합 유지 조건은 어떻게 되나요?
가족결합 할인을 받고 있는 4인 가구인데, 구성원 중 한 명이 타 통신사로 번호이동을 하려고 합니다. 이동하는 회선만 가족결합에서 제외되는지, 아니면 전체 가족결합이 깨지는지 궁금합니다. 특히 인터넷 명의자와 이동하는 사람이 다를 경우 할인 조건이 어떻게 바뀌는지, 가족 범위와 제외 대상을 미리 알고 싶습니다.
핵심 요약
타 통신사 번호이동 시 이동 회선은 가족결합에서 자동 탈퇴되며, 남은 가족의 결합 회선 수 감소로 할인율이 낮아질 수 있습니다. 인터넷 명의자 여부에 따라 인터넷 할인 유지 여부가 달라지므로 사전 확인이 필수입니다.
타 통신사로 번호이동하는 회선은 기존 가족결합에서 자동 제외되며, 이동하는 본인에게는 가족결합 혜택이 유지되지 않습니다. 가족결합은 등록된 회선 수에 따라 할인율이 결정되기 때문에 한 회선이 빠지면 남은 가족의 결합 회선 수가 줄어 할인 폭이 축소될 수 있습니다. 가족 범위는 통신사 기준으로 직계가족(부모·배우자·자녀)과 일부 형제자매까지 포함되지만, 실제 적용은 결합 상품 유형에 따라 다릅니다. - 이동하려는 회선이 인터넷·TV 결합 명의자와 동일인일 경우 인터넷 할인 자체가 해지 또는 대폭 축소되는 경우가 많습니다 - 인터넷 명의자가 그대로 남아있고 다른 가족 회선이 이동한다면 인터넷 할인은 유지되지만, 휴대폰 결합 회선 수 감소로 인해 월 할인액이 줄어듭니다 - 제외 대상은 번호이동하는 본인 회선이며, 나머지 가족은 새로운 회선 수 기준으로 재산정됩니다 - 변경 전에 반드시 현재 이용 중인 통신사 고객센터에 결합 명의자를 기준으로 남은 가족의 예상 할인 금액을 확인해야 합니다