개통/가입

SKT 온라인 번호이동 시 자주 발생하는 제한과 실수 사례는 무엇인가요?

SKT 온라인으로 번호이동을 신청하려고 하는데, 자격 제한에 걸려서 진행이 안 된다는 이야기를 들었습니다. 기존 회선을 먼저 해지하면 안 된다는 말도 있고, 해외 직구폰이나 특정 기종에서는 온라인 개통이 불가능하다고 합니다. 실제로 어떤 경우에 신청이 제한되는지, 초보자가 가장 많이 하는 실수는 무엇인지 알려주세요.

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핵심 요약

SKT 온라인 번호이동 시 기존 회선 사전 해지, 요금 체납, 90일 이내 개통 이력, 유심보호서비스, 해외 직구폰, 개통 가능 시간 등 주요 제한사항과 초보자가 흔히 저지르는 실수를 정리했습니다.

SKT 온라인 번호이동은 기존 회선을 유지한 상태에서 신청해야 하며, 요금 체납이 있거나 90일 이내 개통 이력이 있는 경우, 유심보호서비스가 설정된 경우에는 신청 자체가 제한됩니다. 가장 흔한 실수는 번호이동 신청 전에 기존 통신사 회선을 먼저 해지하는 것입니다. 이렇게 하면 번호가 소멸되어 복구가 매우 어려워집니다. 온라인 번호이동은 반드시 기존 회선이 살아있는 상태에서 새 유심이나 eSIM이 개통된 후 자동 해지되는 구조입니다. - 신청자는 본인 또는 배우자만 가능하며, 부모·자녀·형제 등 다른 가족이 대신 신청하면 진행되지 않습니다. - 요금 체납(기존 통신사 포함)이 있으면 완납 후에야 신청할 수 있습니다. - 최근 90일 이내에 신규·기기변경·명의변경·번호이동 이력이 있으면 원칙적으로 제한되며, 중립기관을 통한 별도 해제 신청이 필요합니다. - 유심보호서비스가 가입되어 있으면 사전에 반드시 해지해야 개통 오류가 발생하지 않습니다. - 일부 해외 직구폰이나 특정 제조사 자급제 기기는 온라인 개통이 지원되지 않아 매장 방문이 필요할 수 있습니다. - 셀프 개통은 평일·토요일 오전 10시부터 오후 8시 사이에만 가능하며, 일요일과 공휴일에는 진행할 수 없습니다.

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